Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

A FIDI.pro, inscrita no CNPJ sob o nº [INSERIR CNPJ], com sede em [INSERIR ENDEREÇO], é a controladora dos dados pessoais tratados através desta Plataforma, nos termos do Art. 5º, VI da LGPD.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: ygor@fidi.pro

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados de Cadastro

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Senha (armazenada de forma criptografada)

2.2 Dados de Uso

• Histórico de conversas com o sistema de chat
• Prompts utilizados para geração de conteúdo
• Histórico de consumo de créditos
• Data e hora de acesso

2.3 Dados de Pagamento

• Dados de transações (processados pelo Stripe)
• Histórico de assinaturas

Nota: Não armazenamos dados de cartão de crédito. Todos os pagamentos são processados pelo Stripe, certificado PCI-DSS Nível 1.

2.4 Dados Técnicos

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Cookies e identificadores de sessão

3. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais (Art. 7º, LGPD):

• Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato (Art. 7º, V): Para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para melhoria dos serviços e prevenção de fraudes
• Obrigação legal (Art. 7º, II): Para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta na Plataforma
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Fornecer suporte ao cliente
• Melhorar a qualidade dos serviços
• Enviar comunicações sobre sua conta e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Stripe: Processamento de pagamentos (EUA, com cláusulas contratuais padrão)
• OpenRouter: Processamento de requisições aos modelos de IA (EUA)
• Replicate: Geração de imagens e vídeos (EUA)
• MongoDB Atlas: Armazenamento de dados (servidores seguros)
• Google Cloud e Vercel: Hospedagem da aplicação (infraestrutura global)

Todos os parceiros foram avaliados quanto às práticas de proteção de dados e possuem acordos de processamento de dados em conformidade com a LGPD.

6. Transferência Internacional

Alguns de nossos parceiros estão localizados nos Estados Unidos. A transferência internacional de dados é realizada com base em cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, garantindo nível adequado de proteção (Art. 33, II, LGPD).

7. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta:

• Dados de cadastro: Excluídos em até 30 dias
• Histórico de conversas: Excluído em até 30 dias
• Dados fiscais: Mantidos por 5 anos (obrigação legal)
• Logs de segurança: Mantidos por 6 meses

8. Seus Direitos (Art. 18, LGPD)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação: Confirmar a existência de tratamento
• Acesso: Acessar seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização: Solicitar anonimização ou bloqueio
• Portabilidade: Obter seus dados em formato estruturado
• Eliminação: Solicitar exclusão dos dados
• Informação: Saber com quem seus dados são compartilhados
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se a tratamento irregular

Para exercer seus direitos, envie e-mail para:ygor@fidi.pro

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL)
• Criptografia de senhas (bcrypt)
• Autenticação segura (JWT)
• Monitoramento de acessos e atividades suspeitas
• Backups regulares

10. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento da Plataforma:

• Essenciais: Autenticação e sessão do usuário
• Funcionais: Preferências de interface

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

11. Menores de Idade

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso tome conhecimento de que um menor utilizou a Plataforma, entre em contato conosco para exclusão dos dados.

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da Plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Se você acredita que seus direitos não foram atendidos adequadamente, pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Website: www.gov.br/anpd

14. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados:

• E-mail: ygor@fidi.pro